コミュニケーション能力とは？

コミュニケーション能力とは何か？また、コミュニケーション等の資格について色々と書いていきたいと思います。コミュニケーションとは？まず、皆さんコミュニケーションとは？と聞かれたら、どの様な解答をしますか？１人１人、違う解答になりそうですね。言葉で何かを伝えたりすることをコミュニケーションと受け取る方も多いようです。少し辞書で調べてみたら・・・「命令・意思・情報などを口頭または…

マネジメントにおけるコミュニケーションとは？｜経営の神様P.F.ドラッカー氏の提唱する、「組織内のコミュニケーション」の真意

マネジメントは、人と組織の成果と責任に重要な役割を果たします。人々の強みを最大限に活かし、弱みを克服することで、共同で成果を上げるための環境を整えます。

リーダーシップ、コミュニケーション、管理リソースなど
多くの側面から組織を効率的に運営し成果と目標達成に向けた方針を確立します。今回は、組織内で働く知識労働者のマネジメントとコミュニケーションの情報を…

コミュニケーションと教えるは違うんです。

どんな場面でも何かを「教える」ということがあります。
「仕事を教える。」「勉強を教える。」「料理を教える」などこれらは基本的に目上の方が行う技術になります。
「社長！僕が経営の仕方を教えます。」という部下は、あまり居なそうですね。

この様に「教える」というのは、上下関係が自然と構築されているのです。
決して悪い訳ではないのです。大事な事です。 …

【解説】誤解される人の特徴と対策とは？

「誤解される自分」をキライにならないために… 「人から誤解されてしまった」という経験、あなたも一度はありませんか？「そんなつもりはなかったのに…」と思っていても、それが度重なると友人・恋人・仕事関係にも支障をきたすことも。そこで、誤解されてしまう行動や理由、誤解されやすい人の特徴などをまとめてご紹介します。誤解されずスムーズにコミュニケーションができるよう、ぜひ参考…

【解説】コミュニケーション能力を鍛えるには？

コミュニケーション能力を鍛えるには、どうすればいいでしょう？コーチングやカウンセリングを学んだのに、コミュニケーションがうまくいかない。こんな風に悩んでいませんか？このようなとき、テクニックと内面のレベルが合っていない「ミスマッチ」が起きている可能性があります。どんな能力を鍛えるにしても、レベルに合わせたトレーニングが必要です。例えば、水泳…

『自分を責めてしまう』『落ち込みやすい』そんな自分を変える方法とは？

仕事で失敗してしまった……あのとき、こうしていたなら……もっと積極的に動けていたなら……
私たちは、ものごとが上手くいかなかったときに、自分を責めて落ち込んでしまうことがあります。自分を不甲斐なく感じて、苦しくなります。「こんな感情はすぐにでも手放してしまいたい」そう思うこともあるでしょう。しかし、実はこの感情には、あなたにとって大切な意味があります。
自分を…

『自分を責める』を改善するには？

「もっと出来たはずなのに……」「こんなやり方だってあったのに……」「私はダメだなぁ……」
このように自分を責めることを繰り返している方へ。
その性格の改善方法をお伝えします。まず、以下のようなやり方では改善できません。自分を承認する自分を責めないようにする過去のことをリセットするなぜならば、自分を責めることが良い結果となったことも、これまでにた…

【解説】間違いだらけのコミュニケーション！『正しいコミュニケーション能力』と『コミュニケーションの７つの原則』

コミュニケーションは「双方向」と言われています。
ところで、あなたのまわりで双方向のコミュニケーションが行われていますか？
日常で双方向のコミュニケーションの場面なんて、稀ではありませんか？例えば、子どもの成績を改善したい親子の会話。パパ：「成績、どうしたの？」息子：「成績ね。心配して声かけてくれたの？」パパ：「心配だよ」息子：…

【解説】コミュニケーションをとるとは？とれているとは？

「コミュニケーションをとるとは、どういうこと？」「コミュニケーションがとれてるのは、どんな場面で分かるの？」「コミュニケーションは、どうやってとるの？」
文部科学省のサイトにコミュニケーション能力の記述があります。
（参考サイト：https://www.mext.go.jp/b_menu/shingi/chukyo/chukyo3/…

本当に効果のあるコミュニケーション研修とは？

生産性のカギを握るコミュニケーション世間ではIT技術やAI（人工知能）の発達による業務効率化が注目されていますが、人材不足による生産性の低下は、未だに企業にとっては深刻な問題です。
そのような現状において、社員の雇用の維持と仕事の効率化は、あらゆる企業の最優先課題と言っても過言ではありません。そのため、業務の効率化、生産性の向上のカギともなる社員同士のコミュ…